利用工作便利，让客户刷脸盗刷20万，属于诈骗还是盗窃？

在科技日新月异的今天，智能手机不仅是通讯工具，更是个人财产、身份认证乃至社交生活的核心载体。然而，随着数字化生活的深入，个人信息泄露与金融安全风险也日益凸显。

近期，某地发生的一起六旬男子将手机交给保险业务员操作后，被“刷脸”盗走19万余元的事件，再次将公众的视线聚焦于个人信息保护与金融安全的紧迫性问题上。作为法律从业者，本文将从律师的角度，深入剖析该事件的法律性质，探讨其背后的法律责任，并提出相应的防范建议。

在此类案件中，判断行为人构成诈骗罪还是盗窃罪，关键在于其行为的本质特征。诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。而盗窃罪则是指以非法占有为目的，秘密窃取公私财物的行为。

本案经法院审理查明，被告人张某利用被害人郑先生的信任拿到了郑先生的手机，并骗使郑先生配合人脸识别，其行为表面上是采取了欺骗的方式，貌似构成诈骗罪。但是在刑法中，诈骗罪是指行为人以非法占有为目的，虚构事实、隐瞒真相，让被害人陷入错误认识进而给付财物。而该案中，张某只是采用欺骗的方法让郑先生人脸识别，郑先生以为是在办理保险业务，并没有申请贷款并自愿将贷款给予的意思表示。张某的行为系未经郑先生的同意，骗使郑先生申请了贷款，后将贷款转入自己控制的账户，其行为本质上是秘密窃取了郑先生的钱款。因此张某的行为是以非法占有为目的，秘密窃取他人财物，应当认定为盗窃罪。最终法院认为被告人张某以非法占有为目的，盗窃他人财物，数额巨大，其行为已构成盗窃罪。

随着“刷脸”支付等智慧支付方式的普及，我们的生活变得更加便捷高效。然而，这也为不法分子提供了新的犯罪手段。他们可能通过技术手段或社会工程学方法，诱骗用户进行人脸识别验证，进而窃取用户资金或个人信息。

此外，一些不安全的网络环境、恶意软件以及内部人员的不当操作等，也可能导致用户信息的泄露和资金的安全问题。因此，在享受科技带来的便利的同时，我们必须时刻保持警惕，加强个人信息安全保护意识。

提高警惕，谨慎授权：用户在使用涉及个人信息和资金安全的应用时，应谨慎授权，避免将手机随意交给他人操作。同时，要时刻关注账户动态，一旦发现异常情况立即报警并联系相关机构。

加强密码与生物识别保护：定期更换密码、启用双重认证等措施可以有效提高账户安全性。对于生物识别信息，应避免在公共或不安全的环境中进行验证操作。

安装正版软件，保持系统更新：避免安装来源不明的软件或插件，以防恶意软件入侵。同时，及时更新手机系统和应用程序以修复已知漏洞。

加强法律意识与维权能力：了解相关法律法规和维权途径，一旦遭遇信息泄露或资金被盗等情况，要及时向有关部门报案并寻求法律援助。